Khơi dậy sức trẻ từ một mô hình mang tính chiến lược
Trong giai đoạn cách mạng công nghiệp 4.0 phát triển mạnh mẽ, việc phổ cập kỹ năng số và bảo vệ an toàn thông tin cho người dân tại các địa bàn cơ sở là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của lực lượng Công an xã. Nhận thức rõ vai trò, trách nhiệm của tuổi trẻ, Đoàn thanh niên Công an xã Vĩnh Tuy đã chủ động tham mưu cho Đảng ủy, UBND xã và phối hợp chặt chẽ với Đoàn xã Vĩnh Tuy tìm kiếm một giải pháp mang tính bền vững, thực chất thay vì các chiến dịch ra quân mang tính hình thức. Đó chính là lý do mô hình "Mỗi đoàn viên - Một trợ lý số" chính thức được ra đời.
Mục tiêu cốt lõi của mô hình không dừng lại ở việc tuyên truyền chung chung, mà biến mỗi đoàn viên, thanh niên trở thành một “hạt nhân số” di động. Mỗi bạn trẻ sẽ là một người đồng hành trực tiếp, cầm tay chỉ việc, hỗ trợ người dân từ những kỹ năng cơ bản nhất. Cụ thể, lực lượng "trợ lý số" sẽ tập trung vào 3 nhóm nhiệm vụ trọng tâm là: Hỗ trợ dịch vụ công: Hướng dẫn người dân đăng ký, kích hoạt và sử dụng tài khoản định danh điện tử cá nhân; thực hiện các thủ tục hành chính trực tuyến trên Cổng dịch vụ công để giảm thời gian, chi phí đi lại. Bảo vệ an ninh mạng: Cập nhật liên tục, phổ biến trực tiếp các phương thức, thủ đoạn lừa đảo công nghệ cao để người dân nâng cao tinh thần cảnh giác, không bị sập bẫy tội phạm mạng. Thúc đẩy kinh tế số, xã hội số: Hướng dẫn cài đặt các ứng dụng tiện ích, ứng dụng ngân hàng, thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt, hướng dẫn sử dụng mạng xã hội an toàn, văn minh. Ngay sau lễ ra mắt tổ chức ở thôn Quyết Tiến, đại diện Đoàn thanh niên Công an xã và Đoàn xã Vĩnh Tuy đã thực hiện ký kết kế hoạch phối hợp hoạt động. Bản ký kết quy định rõ trách nhiệm, chỉ tiêu cụ thể giao cho từng thành viên của Chi đoàn làm điểm, thiết lập cơ sở vững chắc trước khi đồng loạt nhân rộng ra toàn bộ các thôn, bản còn lại trên địa bàn toàn xã.
Tiếng nói từ lực lượng nòng cốt và người dân vùng cơ sở
Chia sẻ về tính thực tiễn của mô hình, Trung tá Nguyễn Văn Trường, Phó Trưởng Công an xã Vĩnh Tuy cho biết: "Trong quá trình triển khai Đề án 06 và các kế hoạch chuyển đổi số tại địa phương, chúng tôi nhận thấy khó khăn lớn nhất là nhận thức và kỹ năng sử dụng công nghệ của một bộ phận người dân, đặc biệt là người lớn tuổi và đồng bào lao động, còn rất hạn chế. Lực lượng Công an xã chính quy dù rất nỗ lực nhưng quân số có hạn, khó bám sát liên tục cùng lúc hàng nghìn hộ dân. Vì vậy, việc liên kết với Đoàn thanh niên để khai thác sức trẻ, sự am hiểu công nghệ của đoàn viên là một bước đi chiến lược. Với mô hình 'Mỗi đoàn viên - Một trợ lý số', Công an xã Vĩnh Tuy đóng vai trò là lực lượng định hướng chuyên môn. Chúng tôi chịu trách nhiệm tập huấn chuyên sâu cho các bạn đoàn viên về kiến thức an ninh mạng, các thủ đoạn lừa đảo qua mạng mới nhất (như giả danh Công an, Viện kiểm sát, lừa đảo trúng thưởng...) cũng như quy trình chuẩn khi thực hiện dịch vụ công trực tuyến. Mỗi đoàn viên sau khi được cấp chứng nhận 'Trợ lý số' sẽ có trách nhiệm phụ trách từ 3 đến 5 hộ gia đình tại nơi mình cư trú. Chúng tôi đặt mục tiêu quyết tâm đi từng ngõ, gõ từng nhà, kiên trì hướng dẫn cho đến khi người dân tự mình làm được mới thôi. Đây không phải chiến dịch ngắn hạn, mà là hành trình xây dựng một hệ sinh thái số an toàn tại cơ sở."
Sự xuất hiện của các "trợ lý số" áo xanh tình nguyện đã nhận được sự đồng thuận từ quần chúng nhân dân. Thay vì phải lặn lội lên trụ sở xã, giờ đây người dân được hỗ trợ công nghệ ngay tại phòng khách nhà mình. Bà Trần Thị Mai (58 tuổi, trú tại thôn Quyết Tiến, xã Vĩnh Tuy) vui mừng chia sẻ: Từ khi có 'trợ lý' là người trong thôn, chúng tôi yên tâm lắm. Mấy đứa con tôi đi làm ăn xa, ở nhà chỉ có hai ông bà già với cái điện thoại thông minh được con mua cho nhưng chẳng biết dùng gì ngoài nghe gọi. Nghe đài báo nói suốt về chuyện lừa đảo trên mạng rồi tài khoản định danh, thật sự chúng tôi rất hoang mang, sợ bấm nhầm cái gì lại mất hết tiền tiết kiệm. Hôm nay, được các cháu đoàn viên thôn mình, cùng với các đồng chí Công an xã đến tận nhà thăm hỏi, cài đặt ứng dụng và hướng dẫn tận tình. Các cháu chỉ cho tôi cách nhận biết số điện thoại lạ, cách không bấm vào đường link lạ để tránh bị lừa. Rồi các cháu còn tạo tài khoản để sau này tôi ngồi ở nhà cũng tự xin được giấy tờ, không phải đi lên xã nữa. Có các 'trợ lý' nhiệt tình, là người thật việc thật trong thôn thế này, người già chúng tôi yên tâm hơn hẳn.
Khát vọng về một cộng đồng số văn minh, an toàn
Việc xây dựng mô hình "Mỗi đoàn viên - Một trợ lý số" tại xã Vĩnh Tuy là minh chứng rõ nét cho tinh thần “Đâu cần thanh niên có, đâu khó có thanh niên”, cụ thể hóa hành động của tuổi trẻ Công an cơ sở trong việc đồng hành cùng nhân dân. Mô hình không chỉ giúp hiện thực hóa các mục tiêu kỹ thuật số của Chính phủ, mà quan trọng hơn, nó tạo ra một lá chắn an ninh nhân dân vững chắc trên không gian mạng, bảo vệ thành quả lao động và bình yên của mỗi nếp nhà. Với sự đồng lòng, nhiệt huyết của tuổi trẻ cùng sự chỉ đạo sát sao của lực lượng Công an xã chính quy, mô hình điểm tại Chi đoàn thôn Quyết Tiến hứa hẹn gặt hái được nhiều kết quả tích cực. Đây chắc chắn sẽ là tiền đề vững chắc để nhân rộng ra toàn xã Vĩnh Tuy, góp phần chung tay cùng toàn tỉnh xây dựng một xã hội số văn minh, an toàn, hiện đại và tiến bộ từ cấp cơ sở.
Nguyễn Trường - Hồng Hạnh
