Trong quá trình chuyển đổi số, khả năng tiếp cận internet không còn là rào cản duy nhất đối với người dân ở khu vực nông thôn, miền núi. Khi điện thoại thông minh trở thành phương tiện liên lạc, cập nhật tin tức và giao dịch hằng ngày, một thách thức mới xuất hiện là làm thế nào để người dân biết lựa chọn thông tin chính xác, nhận diện những dấu hiệu bất thường và tự bảo vệ mình trước các nguy cơ trên môi trường số... đây là vấn đề đáng quan tâm tại những địa bàn có đông đồng bào dân tộc thiểu số sinh sống, nơi điều kiện tiếp cận thông tin và kỹ năng sử dụng công nghệ của một bộ phận người dân còn chưa đồng đều.
Tại xã Thượng Lâm, địa phương có trên 90% dân số là đồng bào dân tộc thiểu số, công tác nắm bắt tình hình, định hướng thông tin trên không gian mạng được chú trọng triển khai gắn với nhiệm vụ bảo đảm an ninh, trật tự (ANTT) tại cơ sở. Thông qua các nhóm Zalo thôn, bản, Fanpage của xã và những kênh thông tin trực tuyến khác, các ý kiến, phản ánh, bình luận của người dân về những vấn đề được dư luận quan tâm như thủ tục hành chính, giải phóng mặt bằng, chính sách an sinh xã hội được theo dõi, nắm bắt thường xuyên.
Việc chủ động tiếp nhận thông tin từ cơ sở giúp lực lượng chức năng kịp thời nhận diện những vấn đề còn vướng mắc, những băn khoăn trong Nhân dân hoặc thông tin chưa được kiểm chứng có khả năng gây hiểu nhầm. Trên cơ sở đó, Công an xã phối hợp tham mưu cấp ủy, chính quyền tổ chức giải thích, cung cấp thông tin chính thống, góp phần tạo sự đồng thuận, hạn chế nguy cơ thông tin sai lệch lan truyền, tác động tiêu cực đến tình hình ANTT.
Đồng chí Thiếu tá La Tài Tuấn, Trưởng Công an xã Thượng Lâm cho biết: “Tuyên truyền về an toàn trên không gian mạng không thể nói chung chung mà phải đến tận từng nhà, vào tận từng thôn, bản với cách truyền tải sát thực tế. Lực lượng Công an tập trung phổ biến, hướng dẫn người dân nhận diện các thủ đoạn lừa đảo mới, nhắc nhở bà con không truy cập đường link lạ, không cung cấp thông tin cá nhân, mã xác thực cho người không rõ danh tính, không chia sẻ thông tin chưa được kiểm chứng, từ đó giúp người dân nâng cao cảnh giác, chủ động bảo vệ mình trên không gian số”.
Từ định hướng đó, công tác tuyên truyền được đặt trong mối liên hệ trực tiếp với những tình huống người dân có thể gặp phải trong cuộc sống hằng ngày. Thay vì chỉ phổ biến các quy định mang tính khái quát, nội dung tuyên truyền tập trung làm rõ những dấu hiệu thường gặp của hành vi lừa đảo như giả danh cơ quan Công an, cơ quan nhà nước hoặc nhân viên ngân hàng; thông báo trúng thưởng, nhận quà; gửi đường link giả mạo để chiếm đoạt tài khoản; dụ dỗ chuyển tiền với lý do xác minh thông tin hoặc giải quyết thủ tục.
Người dân được hướng dẫn thận trọng khi tiếp nhận cuộc gọi, tin nhắn từ người lạ; không làm theo yêu cầu chuyển tiền, cài đặt ứng dụng không rõ nguồn gốc hoặc cung cấp mật khẩu, mã OTP. Khi gặp thông tin đáng ngờ, cần kiểm tra qua các kênh chính thức, trao đổi với người thân hoặc thông báo cho lực lượng chức năng để được hướng dẫn. Đối với thông tin liên quan đến tình hình ANTT, chính sách của Nhà nước và hoạt động của chính quyền địa phương, người dân cần kiểm chứng nguồn phát hành trước khi bình luận, chia sẻ, tránh vô tình tiếp tay phát tán tin giả.
Cùng với tuyên truyền trực tiếp tại địa bàn, việc tận dụng các nền tảng số để truyền tải thông tin chính thống có ý nghĩa quan trọng. Các nhóm Zalo thôn, bản và Fanpage của xã không chỉ giúp thông tin được chuyển tải nhanh chóng mà còn tạo điều kiện để người dân phản ánh những vấn đề phát sinh, trao đổi với chính quyền và tiếp cận nội dung cảnh báo thủ đoạn vi phạm pháp luật. Khi được vận hành hiệu quả, các kênh này góp phần rút ngắn khoảng cách thông tin giữa chính quyền với người dân, đồng thời hỗ trợ phát hiện sớm những vấn đề cần giải quyết từ cơ sở.
Trong thời gian tới, Công an xã Thượng Lâm tiếp tục chủ động nắm tình hình trên không gian mạng, phối hợp với các ban, ngành, đoàn thể đẩy mạnh tuyên truyền pháp luật, cập nhật phương thức, thủ đoạn hoạt động của các đối tượng vi phạm; đồng thời nâng cao chất lượng cung cấp thông tin chính thống, hướng dẫn người dân kỹ năng nhận diện và phòng tránh rủi ro trực tuyến.
Từ những việc làm cụ thể tại cơ sở, công tác bảo đảm ANTT trên không gian mạng từng bước gắn chặt hơn với đời sống của người dân. Khi mỗi người biết kiểm chứng thông tin, nhận diện nguy cơ và sử dụng công nghệ có trách nhiệm, không gian mạng sẽ trở thành công cụ hữu ích phục vụ đời sống, phát triển kinh tế - xã hội, thay vì là môi trường để các đối tượng lợi dụng thực hiện hành vi vi phạm pháp luật. Đó cũng là nền tảng quan trọng để xây dựng cộng đồng số an toàn, góp phần giữ vững ANTT ngay từ địa bàn cơ sở.
Thực hiện: Thu Hằng, Phòng Hậu cần
