Chị Liên do điều kiện sức khoẻ hạn chế (bị liệt hai chân), đi lại di chuyển khó khăn, cần có sự hỗ trợ, giúp đỡ của cán bộ Công an trong thực hiện thủ tục hành chính. Ngày 13/12/2025, gia đình anh Lê Phương Đông và chị Nguyễn Thị Mai Liên đã nhận được sự giúp đỡ nhiệt tình, trách nhiệm của cán bộ chiến sĩ Phòng Quản lý xuất nhập cảnh về việc hướng dẫn làm thủ tục đề nghị cấp hộ chiếu trên Cổng dịch vụ công trực tuyến trong thời gian ngắn nhất; giúp tiết kiệm chi phí, thời gian đi lại và thuận tiện cho công dân.
Trong thư, thay mặt gia đình, anh Đông xúc động chia sẻ sự cảm kích trước tinh thần làm việc trách nhiệm, chu đáo của các đồng chí phòng Quản lý xuất nhập cảnh. Lá thư cảm ơn mộc mạc nhưng đầy tình cảm của người dân là minh chứng sinh động cho tinh thần trách nhiệm, thái độ tận tâm, gần dân của lực lượng Quản lý xuất nhập cảnh, Công an Tuyên Quang trong tăng cường công tác cải cách hành chính, chuyển đổi số, nâng cao chất lượng phục vụ, sự hài lòng của Nhân dân.
Hành động thiết thực ấy không chỉ giúp người dân giải quyết kịp thời nhu cầu chính đáng, mà còn góp phần lan tỏa hình ảnh đẹp của người chiến sĩ Công an nhân dân, củng cố niềm tin của Nhân dân vào lực lượng Công an, những người luôn hết lòng “vì Nhân dân phục vụ”.
Thực hiện: Ngọc Bắc - Lý Lan
#congantuyenquang
#xnc
