Để tạo thuận lợi tối đa cho người dân, lực lượng Công an xã đã bố trí cán bộ trực tiếp hướng dẫn tại trụ sở, đồng thời thành lập các tổ công tác lưu động “đi từng ngõ, gõ từng nhà” hỗ trợ cài đặt ứng dụng, đăng ký tài khoản và tích hợp dữ liệu. Với phương châm “cầm tay chỉ việc”, cán bộ, chiến sĩ tận tình hướng dẫn từng thao tác, đặc biệt hỗ trợ hiệu quả đối với người cao tuổi và những người còn hạn chế về kỹ năng công nghệ. Bên cạnh đó, công tác tuyên truyền còn được lồng ghép trong các buổi họp thôn, sinh hoạt đoàn thể… Tài liệu hướng dẫn được biên soạn ngắn gọn, dễ hiểu, phát đến từng hộ gia đình, giúp người dân chủ động thực hiện hoặc hỗ trợ người thân.
Nhờ sự vào cuộc quyết liệt của lực lượng Công an xã cùng sự đồng thuận của người dân, tỷ lệ người dân cài đặt, sử dụng ứng dụng và khai thác tiện ích số ngày càng tăng, tạo nền tảng quan trọng cho việc triển khai hiệu quả các dịch vụ công trực tuyến. Việc tích hợp thông tin an sinh xã hội trên VNeID mang lại nhiều lợi ích thiết thực. Người dân có thể sử dụng điện thoại thông minh thay thế nhiều loại giấy tờ giấy khi thực hiện thủ tục hành chính, khám chữa bệnh hoặc giao dịch dịch vụ công.
Trong quá trình triển khai, Công an xã Thuận Hòa cũng đặc biệt chú trọng công tác bảo đảm an ninh, an toàn thông tin. Người dân được khuyến cáo chỉ cài đặt, đăng ký tài khoản qua app VNeID chính thức của Bộ Công an, nâng cao cảnh giác trước các thủ đoạn lừa đảo lợi dụng công nghệ. Những kết quả đạt được không chỉ khẳng định vai trò nòng cốt của lực lượng Công an cơ sở trong công cuộc chuyển đổi số, mà còn góp phần xây dựng hình ảnh người chiến sĩ Công an nhân dân gần dân, sát dân, tận tụy phục vụ nhân dân, vì một xã hội ngày càng hiện đại, thuận tiện và an toàn.
Nguyễn Quỳnh - Hồng Hạnh
