Với phương châm “lấy người dân làm trung tâm phục vụ”, mọi quy trình đều được thực hiện chặt chẽ, đúng quy định nhưng linh hoạt, thuận tiện tối đa cho Nhân dân. Trên tinh thần đó, Công an xã đã trực tiếp tổ chức hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ đối với nhiều nhóm đối tượng, bao gồm công dân từ đủ 14 tuổi trở lên đã được cấp thẻ căn cước có thông tin sinh trắc học; trẻ em từ 6 đến dưới 14 tuổi đã có căn cước gắn chip; cùng với các cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp, trường học, hợp tác xã chưa đăng ký tài khoản định danh điện tử tổ chức. Đối với trẻ em, cán bộ Công an xã luôn tận tình hướng dẫn cha, mẹ hoặc người đại diện hợp pháp đưa trẻ đến làm thủ tục, đồng thời hỗ trợ tích hợp các loại giấy tờ thiết yếu như thẻ bảo hiểm y tế vào ứng dụng VNeID, góp phần nâng cao hiệu quả sử dụng trong khám chữa bệnh và giải quyết các thủ tục hành chính.
Không chỉ dừng lại ở việc tiếp nhận hồ sơ, lực lượng Công an xã còn đóng vai trò nòng cốt trong công tác tuyên truyền, “đi từng ngõ, gõ từng nhà”, phối hợp chặt chẽ với các ban, ngành, đoàn thể, trưởng thôn và lực lượng tham gia bảo vệ an ninh trật tự ở cơ sở để phổ biến sâu rộng ý nghĩa, lợi ích thiết thực của tài khoản định danh điện tử mức 2. Qua đó giúp người dân hiểu rõ tiện ích của ứng dụng VNeID như tích hợp giấy tờ cá nhân, thực hiện dịch vụ công trực tuyến, giảm thiểu thủ tục hành chính, tiết kiệm thời gian, chi phí và từng bước hình thành thói quen sử dụng công nghệ số trong đời sống hằng ngày.
Trước yêu cầu tiến độ cao, khối lượng công việc lớn, Công an xã Lực Hành đã linh hoạt bố trí cán bộ tiếp nhận hồ sơ theo nhiều khung giờ khác nhau, kể cả ngoài giờ hành chính, ngày nghỉ, nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân. Hình ảnh cán bộ, chiến sĩ tận tụy hướng dẫn, hỗ trợ từng trường hợp cụ thể đã để lại ấn tượng tốt đẹp, góp phần nâng cao mức độ hài lòng và củng cố niềm tin của Nhân dân đối với lực lượng Công an cơ sở.
Thông qua việc triển khai quyết liệt, bài bản và trách nhiệm, công tác đăng ký tài khoản định danh điện tử mức 2 trên địa bàn xã Lực Hành đã đạt được nhiều kết quả tích cực, từng bước hoàn thiện dữ liệu dân cư, góp phần quan trọng vào quá trình chuyển đổi số quốc gia. Qua đó khẳng định rõ nét vai trò nòng cốt, tiên phong của lực lượng Công an xã trong xây dựng chính quyền số, xã hội số và công dân số, phục vụ hiệu quả sự phát triển kinh tế, xã hội và nâng cao chất lượng cuộc sống của Nhân dân trên địa bàn.
Thực hiện: Văn Chiến – Việt Hùng
