Thực hiện chủ trương đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số, Công an phường Hà Giang 2 đang tăng cường hướng dẫn, hỗ trợ người dân đăng nhập và sử dụng Cổng Dịch vụ công Bộ Công an để thực hiện các thủ tục hành chính, trong đó có các thủ tục liên quan đến đăng ký, quản lý phương tiện giao thông.
Không để người dân “ngại công nghệ”, không để những thao tác trên môi trường số trở thành rào cản trong tiếp cận dịch vụ công, cán bộ, chiến sĩ Công an phường trực tiếp hướng dẫn từng bước: từ đăng nhập, xác thực thông tin, kê khai hồ sơ, thực hiện các thao tác trên hệ thống đến kiểm tra, hoàn thiện hồ sơ theo quy định.
Đằng sau mỗi lần hướng dẫn tưởng chừng đơn giản là một cách làm gần dân, sát dân, lắng nghe và đồng hành cùng Nhân dân. Khi người dân chưa biết, cán bộ hướng dẫn; khi người dân còn khó khăn, cán bộ hỗ trợ; khi người dân cần, lực lượng Công an sẵn sàng đồng hành.
Việc thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử giúp người dân từng bước hình thành thói quen sử dụng dịch vụ công trực tuyến, giảm thời gian đi lại, hạn chế giấy tờ không cần thiết, nâng cao tính công khai, minh bạch và hiệu quả trong giải quyết công việc.
Đối với lực lượng Công an phường Hà Giang 2, chuyển đổi số không chỉ là đưa thủ tục lên môi trường điện tử, mà quan trọng hơn là đưa sự phục vụ đến gần người dân hơn. Mỗi cán bộ, chiến sĩ bằng tinh thần trách nhiệm, thái độ tận tình và những việc làm cụ thể đang góp phần xây dựng hình ảnh người chiến sĩ Công an nhân dân “vì Nhân dân phục vụ”, tận tâm, trách nhiệm, gần gũi và thân thiện.
Công an phường Hà Giang 2 khuyến khích người dân chủ động sử dụng Cổng Dịch vụ công Bộ Công an khi có nhu cầu thực hiện thủ tục hành chính; đồng thời sẵn sàng hướng dẫn, hỗ trợ để người dân tiếp cận và sử dụng các tiện ích số một cách thuận lợi, an toàn, hiệu quả.
Hà Giang - Hồng Hạnh
